Omawiając dostawców gier, zwykle skupiamy się na grach kasynowych, które produkują. Wiele osób uważa, że rola dostawców gier ogranicza się do produkcji nowych tytułów jednak prawda jest bardziej złożona.
Ten artykuł jest częścią serii publikacji omawiających działanie kasyn online. Nadeszła pora na przyjrzenie się roli dostawców gier w kasynie online.
Gry to bez wątpienia najważniejsza część kasyna online. W końcu kasyno odwiedzamy po to, by pograć. Chociaż dostawcy gier są bezpośrednio połączeni z grami kasynowymi i automatami do gier, ich rola w kasynie online jest większa niż myślisz.
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego.
Spis treści
Produkcja gier kasynowych
Omówienie roli dostawców gier zaczniemy od podstawowej, powszechnie znanej funkcji.
Rozwijanie pomysłów na nowe tytuły, produkcja oraz wsparcie gier kasynowych to obowiązki każdego dostawcy.
Gry tworzone przez największych producentów są bardzo często opracowywane są na podstawie danych zebranych z kasyn online, z którymi współpracują.
Jakie to dane? Mogą to być statystyki pokazujące, że nowa funkcja gry, którą stworzyli, stała się popularna. Dzięki temu dostawca gier kasynowych może podjąć decyzję, czy wprowadzić tę samą funkcję do innych tytułów, lub też czy należy ją zmodyfikować.
Przykładów na to nie trzeba szukać daleko: tym sposobem do popularnego automatu do gry Dead or Alive II trafiła funkcja kupowania bonusów.
Nie masz jednak czego obawiać: dane gromadzone przez dostawców gier są anonimowe i mają one na celu jedynie ustalenie, czy dana technologia ich autorstwa jest dobrze odbierana na rynku. Statystyki od użytkowników mogą wpłynąć na takie elementy gry kasynowej jak muzyka, średnia wysokość zakładu i teoretyczny zwrot do gracza (RTP), i wiele innych.
Ustalanie bonusów i promocji
Dla niektórych z was fakt, że dostawcy gier kasynowych odgrywają kluczową rolę w kwestii bonusów, może być zaskoczeniem. Prawda jest jednak taka, że bez nich nie byłoby darmowych spinów czy turniejów sieciowych.
Dostawcy gier są odpowiedzialni za tworzenie pakietów promocyjnych dla każdej produkowanej przez siebie gry kasynowej. Po ustaleniu takiego pakietu, kasyna online otrzymują od producentów gry przepis na dodanie bonusu, np. darmowych spinów. Dzięki temu pracownik kasyna online może podarować Ci bonus do gry.
Istnieją jednak nagrody w przypadku których to dostawca gry pozostaje pod kontrolą. Najlepszym tego przykładem są promocje sieciowe. Typowe dla tych promocji jest to, że obejmować ona może kilka tytułów tego samego producenta, możesz dołączyć do promocji w dowolnym kasynie online współpracującym z dostawcą, a oferowane nagrody są większe, niż zazwyczaj.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat, możemy polecić nasz artykuł o tym, jak działają bonusy. Dzięki temu poradnikowi wykorzystasz pełen potencjał gratisów od kasyna.
Wsparcie klienta
Być może nigdy nie zdarzy Ci się porozmawiać bezpośrednio z dostawcą gry, jednak osoba pracująca w kasynie online, która pomaga w rozwiązaniu Twojego problemu, może być z nim w kontakcie.
Czasami darmowe spiny zacinają się lub gra nie płaci tak, jak powinna. W takich przypadkach normalne jest kontaktowanie się z obsługą klienta kasyna online w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub upewnienia się, że otrzymasz wygraną odpowiedniej wysokości.
Gdy pracownik kasyna online otrzyma taką prośbę, przekazuje on sprawę do dostawcy danego tytułu. To producent gry jest odpowiedzialny za zbadanie i naprawienie problemu.
